ЗАДАЧА

Для принятия решения о создании частного медицинского центра в Брянске заказчику было необходимо собрать информацию о рынке медицинских услуг в городе.

Было поставлено 2 главных задачи:
  • Изучение предложений со стороны как частных медицинских заведений города, так и государственных: больниц и поликлиник (какие услуги есть и каких нет, цена, кадровая обстановка, наполненность оборудованием, качество услуг и так далее).
  • Выявление основных стереотипов и моделей поведения жителей города относительно медицины.

РЕЗУЛЬТАТЫ

  • Опрошен 441 человек в возрасте от 18 до 65 лет (репрезентативно по половозрастному составу жителей г. Брянска).
  • Проведено 3 интервью с ведущими экспертами в области медицины в регионе.
  • Осуществлен подробный сравнительный анализ конкурентов.
  • Выявлены стереотипы жителей относительно медицинских услуг в г. Брянске.
  • Определена ёмкость рынка платных медицинских услуг г. Брянска.
  • Определена структура предпочтений жителей г. Брянска относительно платных медицинских центров.

РЕШЕНИЕ


31842869-medicinskoe-oborudovanie-gemoroy.jpg
В результате проведения опроса жителей был предоставлен подробный отчет, состоящий из набора тем:

1. Основные стереотипы относительно уровня медицины в Брянск:
- состояние уровня медицины в Брянске.
- основные проблемы в медицинских учреждениях г. Брянска.
- достоинства в медицинском обслуживании г. Брянска.
- средний уровень врачей в г. Брянске.
- стереотипы относительно взяток.
- уровень медицинского оборудования в медицинских учреждениях.
- качество услуг в бесплатных медицинских учреждениях.
- качество услуг в платных медицинских учреждениях.

2. Ёмкость рынка.

3. Структура предпочтений клиентов платных медицинских центров:
- уровень востребованности платных медицинских центров.
- уровень популярности платных медицинских центров.
- степень удовлетворенности услугами лидеров рынка.
- степень осведомленности об игроках рынка.
- критерии выбора платного медицинского центра.
- сегментирование аудитории по величине среднего чека за посещение.
- основные мотивы обращения в платный медицинский центр.

Результатом стал подробный исследовательский отчет, в котором отражены в оцифрованном виде и форме удобной для восприятия данные, необходимые для принятия решения.


диаграмма.png


Исполнители:

Сбор и анализ данных: Ражников И.

Координация проекта: Сычёв Е.

Назад к портфолио

Обсудить детали вашего проекта

Обсудить